Qualität durch Fortbildung
Die KZV Rheinland-Pfalz begreift die Fort- und Weiterbildung ihrer Mitglieder als wichtigen Bestandteil der Qualitätsförderung in der Patientenversorgung. Sie bietet regelmäßig Seminare und Workshops für die Praxen an. KZV-eigene Referenten oder externe Experten schulen in Abrechnungsfragen, in Aspekten der Praxisführung oder in zahnmedizinischen Themen. Informieren Sie sich auf dieser Seite über unsere aktuellen Angebote.
Fortbildungen für Zahnärztinnen und Zahnärzte
Miteinander reden statt aneinander vorbei
Zu Beginn einer erfolgreichen Behandlung steht das Gespräch zwischen Zahnarzt(-team) und Patient. Aber was macht eine gute Kommunikation in der Zahnarztpraxis aus? Im Seminar „Miteinander reden statt aneinander vorbei“ gibt Knigge-Trainerin Betül Hanisch wertvolle Tipps, wie Kommunikation zum Erfolgsfaktor wird.
Inhalte des Kurses:
- Der Smalltalk – Türöffner zum Patienten
- Patiententypen erkennen und souverän mit ihnen umgehen
- Kritisieren erlaubt? Seine Meinung äußern – ohne die Achtung zu verlieren
- Souveräner Umgang mit Patientenbeschwerden
- Professionell telefonieren
Seminartermine:
| Mittwoch, 18.03.2020 15:00 bis 19:00 Uhr Zahnärztehaus Mainz Eppichmauergasse 1, 55116 Mainz | Mittwoch, 06.05.2020 15:00 bis 19:00 Uhr Zahnärztehaus Ludwigshafen Brunhildenstr. 1, 67059 Ludwigshafen | Freitag, 18.09.2020 15:00 bis 19:00 Uhr Zahnärztehaus Koblenz Bahnhofstr. 32, 56068 Koblenz |
Die Seminargebühr beträgt 89 Euro pro Person.
Für Ihre Teilnahme erhalten Sie 4 Fortbildungspunkte. Bitte melden Sie sich mit diesem Formular an. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, daher werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie!
Fortbildungen für Praxisteams
Miteinander reden statt aneinander vorbei
Zu Beginn einer erfolgreichen Behandlung steht das Gespräch zwischen Zahnarzt(-team) und Patient. Aber was macht eine gute Kommunikation in der Zahnarztpraxis aus? Im Seminar „Miteinander reden statt aneinander vorbei“ gibt Knigge-Trainerin Betül Hanisch wertvolle Tipps, wie Kommunikation zum Erfolgsfaktor wird.
Inhalte des Kurses:
- Der Smalltalk – Türöffner zum Patienten
- Patiententypen erkennen und souverän mit ihnen umgehen
- Kritisieren erlaubt? Seine Meinung äußern – ohne die Achtung zu verlieren
- Souveräner Umgang mit Patientenbeschwerden
- Professionell telefonieren
Seminartermine:
| Mittwoch, 18.03.2020 15:00 bis 19:00 Uhr Zahnärztehaus Mainz Eppichmauergasse 1, 55116 Mainz | Mittwoch, 06.05.2020 15:00 bis 19:00 Uhr Zahnärztehaus Ludwigshafen Brunhildenstr. 1, 67059 Ludwigshafen | Freitag, 18.09.2020 15:00 bis 19:00 Uhr Zahnärztehaus Koblenz Bahnhofstr. 32, 56068 Koblenz |
Die Seminargebühr beträgt 89 Euro pro Person.
Für Ihre Teilnahme erhalten Sie 4 Fortbildungspunkte. Bitte melden Sie sich mit diesem Formular an. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, daher werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie!
Fortbildungskalender 2019
Welche Fortbildungen bietet die KZV Rheinland-Pfalz übers Jahr an? Wann finden die Curricula der LZK statt? Welche Seminare organisieren die BZK? Der gemeinsame Fortbildungskalender der zahnärztlichen Organisationen in Rheinland-Pfalz hat den Überblick.
Den Fortbildungskalender gibt es auf dieser Seite zur Ansicht. Sie finden die gedruckte Fassung in der KZV aktuell 6/2018. Diese können Sie zudem kostenfrei per E-Mail bei uns bestellen.
Sie haben Fragen?
Alexandra Scheler
Tel.: 06131 8927-363
alexandra.scheler (at) kzvrlp.de
Iris Schwickert
Tel.: 06131 8927-363
iris.schwickert (at) kzvrlp.de
